Les abonnements ne peuvent être partagés et les cours ne peuvent être transférés d’une semaine à une autre. 

Il est possible de mettre les abonnements 12 mois en pause. Minimum 2 semaines (du Lundi au Dimanche) et vous pouvez cumuler jusqu’à 8 semaines de pause dans l’année. Vous devez nous avertir avant la date de la pause envisagée. Aucun ajustement rétroactif ne sera fait.

Il est possible de mettre les abonnements 6 mois en pause une seule fois pour un total de 2 semaines (du Lundi au Dimanche). Vous devez nous avertir avant la date de la pause envisagée. Aucun ajustement rétroactif ne sera fait.

Il est possible de changer deux fois d’abonnement 12 mois dans l’année. Le changement s’effectue à la prochaine facture.

Afin de bénéficier pleinement du rabais offert par la carte 8x8, vous devez utiliser vos cours à l'intérieur des 8 semaines prévues. À la fin des 8 semaines (au plus tard à la date d’expiration de votre carte), si vous achetez un nouveau forfait ou une nouvelle carte 8x8, les cours non utilisés seront transférés. Autrement ils seront perdus. Les cartes ne sont pas remboursables.

Il est important d'annuler votre réservation au moins 4h avant le début du cours. Autrement, vous perdez votre crédit.

En cas d’annulation d’un abonnement 12 mois ou 6 mois, la personne doit payer la différence entre le prix de son abonnement et le prix du même abonnement au mois et ce pour toute la durée de son abonnement. (Prix des abonnements au mois : 2x semaine 173$/mois, 3x semaine 234$/mois, 4x semaine 277$/mois et 5x semaine 303$/mois)